Refund Policy

Last Updated: 30.11.2025

আমাদের লক্ষ্য গ্রাহকদের সর্বোচ্চ সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা। তবুও কিছু নির্দিষ্ট নিয়মের ভিত্তিতে রিফান্ড প্রযোজ্য হতে পারে।

1. Refund Eligibility

কেবলমাত্র ভুল প্রোডাক্ট প্রেরিত হলে রিফান্ড দেওয়া হবে।
ডুপ্লিকেট পেমেন্ট হলে ১০০% রিফান্ড করা হবে।

2. Non-Refundable Items

ডিজিটাল প্রোডাক্ট (PDF/eBook ইত্যাদি) ডাউনলোড করার পর রিফান্ডযোগ্য নয়।
ব্যবহারকারীর ভুলে কেনা পণ্যের রিফান্ড দেওয়া হয় না।

3. Refund Process

রিফান্ডের জন্য ২৪–৪৮ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
রিফান্ড একই পেমেন্ট মেথডে প্রদান করা হবে।

4. Contact

যেকোনো রিফান্ড সম্পর্কিত জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের ইমেইল করুন:
📩 support@estatesolve.com